For young from a disposable person to the precious person: What are the human skills required for human resources (Japanese Edition)

アイデアのある人こそがリーダシップを取れる！！１０００冊のリーダシップの本よりも　たった１冊の創意工夫の本の方が優れている。お金にではなく、人にサービスしよう！！　ベトナムのハノイ工科大学の学生向けに講義したヒューマンスキル部分をまとめました。目指す人財像は✔足りないものに気づき、補完できる人✔『できる方法』を粘り強く探せる人✔本当のリーダシップを実践できる人の三つです。こういう人財ではないと使い捨て人剤として消費されるだけです。技術力だけでは人財になれませんが、いずれ、人財に育てば組織に貢献できて、組織から歓迎されて、組織を成長させられます。その育成するポイントは組織全員が創意工夫で活性化することです。そのためのマインドスキルについて解説しました。本書より・・・・人脈は財産です！お金は使えば減りますが、人脈は使えば増えます。人脈を増やすためのスキル・・・それがヒューマンスキルです！人見知りなんかしている場合じゃないです！・・・・先生は教えてはいけません。ただし、その科目の面白さ、その科目の勉強方法、その科目の意義やメリット、その科目が何の役に立つか、その科目をマスターした後の喜び、などを先生は伝えるべきです。そして、いつでも、何度でも基本に戻って懇切丁寧に説明を続けて、学生のやる気を引き出す方法を常に考え続けなければなりません。この考え続ける行為こそが創意工夫、頭を使う行為です。＜ヒューマンスキルとは？＞　そもそも、ヒューマンスキルと言ってもかなり広い分野にまたがっています。それで、まずヒューマンスキルとは何かを明確にしておく必要があります。●対人関係能力　＞良い人間関係を構築・維持するスキル　＞仕事をする時に必要な考え方やそのスキル●コミュニケーション能力　＞相手の話をよく聞いて完全に理解するヒアリングスキル　＞自分の考えを論理的に的確に伝えるプレゼンテーションスキル　＞自分の意見と相手の意見を調整するネゴシエーションスキル●リーダシップ能力　＞相手をどう動かすか相手や自分の情熱を上げるスキル　＞率先垂範する自発性を駆動するようなスキル●チームビルド能力　＞リーダとしてチームをどうやって構築するかリーダの持つべきスキル●問題解決能力　＞問題の検出・分析スキル　＞発想法のスキル　＞論理思考のスキル●対社会性能力　＞貢献しようとする意志力　＞反社会的な誘惑に背を向ける意志力　＞ルールを守ろうとする意志力　＞義務を果たそうとする意志力　＞逆境力（レジリエンス）　＞より良いマインドセット（心の持ち方）への変更力と保持力　以上のようなスキルをヒューマンスキルとしますが、更にヒューマンスキルの根源的なマインドスキルとしての謙虚さ／素直さが必要となります。　本書ではこれら全てを網羅することはできませんが、これからＡＩ（人工知能）が台頭してくることも考慮して、どのようなスキルが必要なのか取り上げるべきトピックスを絞ってみました。＜ヒューマンスキルの本質と根幹＞　ヒューマンスキルの本質とは忖度です。つまり、自分以外の他人のことをどれだけ考えてあげられるかということです。それを日常から習慣的にやっているヒューマンスキルの高い人には本書は不要です。しかし、そういうスキルの高い人ほど本書を手に取ってくださるだろうと思います。　最近、よく使われている忖度という言葉は権力者に媚びへつらうような意味で使われています。本来、忖度という態度はどんな相手にも使う良い意味です。しかし、使う人によって良い意味にも悪い意味にもなります。道具と全く同じです　ナイフ、ハンマー、薬、ガソリン、自動車、原子力、インターネット、教育、報道、ヒューマンスキル、・・・これらは全て便利なものですが、使い方を誤ったり悪用したりすれば凶器になります。これらの道具を使う人達の心を正しく教育しなければ世界は常に危険な凶器と隣合わせになります。誤った人達が誤って教育をすれば世界は不安定になっていくでしょう。　だからヒューマンスキル＝マインドスキルによる心の教育が必要になります。　忖度とは他人の気持ちを推察することで、まさにこれがマインドスキルの本質です。だから、相手の気持ちを推察して行動ができるような人が増えるだけで社会は豊かになっていくはずですが、残念ながらまだまだ自己愛や自尊心という誤ったプライドに浸り続けている未成熟な人達が行手を阻みます。　世界は自己愛と自尊心で築かれた富と権力に忖度している人間のヒエラルキーになっているようです。使い方次第で忖度やヒューマンスキルもまた社会にとっての凶器になります。だから全ての行動指針としてやるべきことをやって、バレたらヤバいことをしないことが大前提です。これがヒューマンスキルの根幹です。実際、ヒューマンスキルを悪用して詐欺をしている連中が後を断ちません。人間として倫理的にやってはいけないことをやらないこともまたヒューマンスキルの重要なスキルです。＜人財育成の背景＞　就職して社会に出ても本来の能力を発揮できない青年達が多くいます。優秀な大学を出ても、社会に適応できずに落ちこぼれてしまって、対人恐怖症のようになって引きこもってしまう人がいます。本当に残念です。　しかし、社会に適応できないのには必ず理由があります。　私の少ない知見を基にしても、引きこもっている人はヒューマンスキルの低い人ばかりです。もちろん、人それぞれで一括りにはできませんが、社会に受け入れられようと思ったらまずは見た目や社会とのインタフェースをきちんとするべきです。　ある裁判の実験で、見た目が良い人と悪い人を同じ罪で裁きます。裁く条件も全く同じなのに、見た目の良い人の方が罪は軽くなるそうです。　「見た目で判断するな」と昔から教えられてきましたが、それでも人間は見た目で判断してしまう生き物です。　どんなに技術力が優れていても、それを包み込む見た目や態度やヒューマンスキルなどが濁っていると、技術力や本来の能力は外側から見えないので他の人には評価され難くなります。　技術力も大事ですが、それ以上に人間関係を構築するためのヒューマンスキルはもっと大事です。むしろ、技術力が低くてもヒューマンスキルだけで何とかなってしまう場面を私は何度も見てきました。　そんなヒューマンスキルについて解説していきます。各章の概要１・男ってダメである　男性の闘争心について考察し、それを人間全体に拡張して考察。２・サービスについて　良い人生とは何か？良い人生を実現するためのサービスを考察。３・チームワークについて　良いチームワークを実現するためのリーダシップのあり方を考察４・マインドセット？～考え方、心の持ち方　自分を変えるには考え方を変えるだけなのでエネルギーは不要５・レジリエンス？～逆境力について　逆境に耐えられる人とそうではない人の違いについて考察６・反省！　成長するための反省方法と反省のための姿勢について考察７・創意工夫とは？　イノベーションを起こすための条件や方策について考察８・本質とは？　本質を理解した上で抽象的な思考からアイデア創出のヒントを考察９・なぜ「気づき」が重要なのか？　気づきという現象の構造化をすることによって気づく方策を考察１０・ロジカル・シンキング～論理思考の肝　アイデア創出のために論理を越えるための論理思考を考察１１・問題解決手法、発想法がチームを救う　論理的に発想するための技術を紹介してアイデアのある場所を考察１２・情熱・自発性とは？　ヒューマンスキルを支える情熱というマインドについての考察１３・本当に謙虚ならもっと成長する　謙虚であればいくらでも成長できるそのメカニズムを説明し、謙虚さを取り戻す方法を説明 Read more